创造世界未来式,HCFT大会30强彰显行业新动力。由慧聪电子网主办的“第三届HCFT智能硬件供应链大会暨品牌盛会”即将举办,前期评选工作正在有条不紊地推进中。在品牌盛会接下来的用户评审、专家评审会中,为了能够真实贴近企业,多角度全方面地展现30强优秀企业风采和品牌实力,慧聪电子网编辑团队特发起企业巡访行动,对30强入围企业进行采访,传播行业正能量!
1983年,鼠标的出现打开了人机交互时代的大门。人工智能发展60年,从80年代第一轮的发展,到21世纪进入爆发期,每一次发展都代表着技术的变革。而随着人机交互的不断深入,智能化的需求也提高了语音交互的标准。
苏州思必驰信息科技有限公司(以下简称“思必驰”)是致力于自然语言人机交互的公司,拥有自主知识产权的人机对话、语音识别、语义理解、语音合成、声纹识别等综合语音技术,人机对话和语音识别性能处于业界领先水平。
作为语音交互行业的标杆企业,思必驰入围了本届HCFT智能硬件供应链大会品牌盛会的“未来科技企业奖”,我们也借此机会采访到了思必驰的市场总监龙梦竹,让她为我们讲述思必驰所带来的人性化语音交互体验。
△市场总监龙梦竹
思必驰作为专注从事智能硬件领域的语音公司,近两年一直专注于智能语音交互的深度发展。“思必驰目前主要针对三个行业:车载、家居和机器人。目前是只做普通话,带方言的普通话也可以。就方言来说我们的粤语和成渝方言技术已经很成熟,但没有开始真正的应用。”龙梦竹讲到,“我们为三大类用户主要提供两方面的解决方案。第一种是纯软的方案,我们把它称为AIOS。另外一种是软硬一体化的方案,我们叫做麦克风阵列。虽然只面向三个领域,但我们每个领域都会走的很深。”
对思必驰有一定了解的人都知道思必驰初创于英国,而这也让思必驰对国内与国外的语音交互环境了解的更加透彻。“国内在语音交互方面这两年的发展速度是超过国外的。尤其国内近五年一直在提创新、创业,包括今年的十三五把人工智能推到了非常高的位置,整个创业的大环境是有的。但是在国外,除了我们所知道的巨头企业,别的企业都知之甚少,所以大环境是不具备的。其次就是语言的不同,中文的语音交互还是要靠国内的企业,因为英文的整个发音和语法都比中文简单一些。”龙梦竹分析到。
随着智能硬件行业越来越火爆,对语音交互的需求也越来越大,而语音交互的出现也给我们的生活带来了很大的改变,龙总监也从三个方面为我们讲述了语音交互带来的最大改变:“第一个就是语音交互让语音助手又开始新生。第二个就是促生了一大批新的产品的变革,因为传统的语音是只有识别没有交互的。第三个就是可以催生新的硬件的变革,包括芯片、便携式麦克风,这些都是因为语音交互而产生的一些影响。”
在思必驰所做的众多关于语音交互的研究中,声纹识别一直是外界关注的焦点。对于为什么对声纹识别进行研究,龙梦竹也给出了明确的答案:“以前的语音交互大多是服务为主,以产品为核心,是根据产品找受众。但现在我们提出的是场景化以用户为中心。所以做声纹识别是可以让产品为用户提供更适合他们的需求,对整个语音交互也是有帮助的。”
众所周知,在语音交互中语义理解是重要的一环,而语义理解的正确与否有一部分要取决于其背后的数据库。“我们在数据更新这一块是能做到随时更新的。现在我们厂的数据是在数百BT以上,相对于现在的三个垂直领域我们的储存量已经很大了。关于更迭,因为我们没有使用任何开源工具,所以我们的数据库非常灵活。”龙梦竹讲到,“我们的更新分为两种。第一个是在过去的数据库没有的,直接加进去就可以。第二种是有老资料的,它会有一种矛盾就是是否对原有数据进行覆盖。对于错误的数据肯定会进行覆盖,另一种就是双向数据保存,在同时保存之后再进行深度学习最后归类。”
对于语音交互未来的发展,龙总监给出了自己的看法:“现在的交互做的都是被动的交互,那么未来的发展肯定是会从被动变为主动,并最终走向多模态结合,但这需要人工智能各个领域的发展。”而对于思必驰未来三到五年的发展,龙梦竹表示未来思必驰还是坚持做智能硬件和物联网,不会考虑做移动互联网及C端产品。
本届HCFT的品牌盛会中,思必驰入围了“未来科技企业奖”的30强,也祝愿思必驰可以在之后的评选中取得好成绩。
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