成本领先战略和产品差异化战略均能够通过提升顾客价值而提升企业的竞争力。成本领先战略将成本降到低于其他竞争对手的水平来赢得竞争优势,而凭借产品差异化战略,企业能够提升客户对本企业产品或服务价值的认知,由此获得竞争优势。成本领先要求简单的汇报关系,但产品差异化要求建立跨部门/跨职能之间的联系;成本领先要求对员工实施高度监督,但产品差异化要求对有创意的员工实施比较宽松的管理。成本领先要求对成本减少进行奖励,但产品差异化要求对创造性技能进行奖励。这样两个对组织关系的要求偏于矛盾的战略,能否在同一个企业中整合实施,并能较好的提供持续的竞争优势呢?
本文将从中兴通讯股份有限公司的SDR产品成功运营两种战略并有机结合,相辅相成实现整合战略的成功实施进行佐证,并对整合战略在中兴通讯SDR产品实施上的措施和方法以及实施想过进行阐述和分析。中兴通讯是全球领先的综合通信解决方案提供商,是中国最大的通讯设备制造上市公司。中兴通讯侯为贵董事长在2008年提出八大业务层面战略,其中就包括两个业务层面战略:成本领先战略和产品差异化战略。中兴通讯自实施这两个战略以来,采取了取长补短、互相揉合和相互辅助的方式,在多项产品上尝试产品差异化和成本领先两大战略的实施,尤其在中兴SDR产品上。中兴通讯SDR产品由于产业特殊性和IT系统的支持下,通过组织架构的调整和管理流程优化,目前很好的缓解两者之间的矛盾。硬件的平台统一使得整体开发的成本降低,而软件的定制化和模块化又能很好的实现差异化。中兴通讯SDR产品在生产上奖励成本节省,在研发上实现定制化需求快速响应;硬件规模经济,实现成本领先、软件差异化和平台化构建;定制差异化、规模成本领先,配合一站式服务和本地化服务,确保中兴通讯在无线产品的持续竞争力,实现了平台化多制式的融合,完美的呈现了两大战略的融合,既保证了低廉的成本,又能在产品差异性方面寻求突破,在市场应用上取得了非常不菲的成绩。为中兴通讯取得移动产品的高市场增长率立下了汗马功劳。本文将从SDR产品开发的外部竞争环境以及内部VRIO分析等多个维度来看到两大战略的整合实施。并就中兴通讯整合实施的成功经验和失败的教训进行研究和分析,希望能为同类市场发展的企业战略制定给出相应的参考建议和实施方法参考。
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