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QC技术在QC中的应用

消耗积分:5 | 格式:rar | 大小:433 | 2009-07-30

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ＱＣ七大技术在ＱＣ活动中的应用

ＱＣ七大技术及ＱＣ活动介绍

ＱＣ活动及ＱＣ七大技术在此不再多做讲解，如不是很了解ＱＣ活动及ＱＣ七大技术，请查找相关的资料学习了解。在这里，重点讲解ＱＣ七大技术在ＱＣ活动中的应用。

ＱＣ七大技术在ＱＣ活动中的应用

一、背景介绍
Ａ公司是生产集团饮水机的公司。最近根据售后服务部门的反馈信息，客户对产品的质量投诉有不断上升的趋势，经售后服务人员的初步分析，问题集中在电加热管及线路板上面。
公司品质管理部根据反馈的信息，认识到有必要对产品的质量进行一次比较全面的分析，找出产品质量下降的原因，并对其进行改进，以提升产品的质量水平，利于产品的进一步销售。
品质管理部开会讨论，并决定成立两个品质分析小组，对电热管及线路板的质量进行跟踪分析，找出问题的主要原因，并联合技术部门，提出改进方案并实施，以求产品的质量得到有效的保证。

二、品质管理小组的成立
电热管质量小组
线路板质量小组
　　小组组长：赵江枫（品质部负责电子车间品质检验人员）
　　小组成员：郑叶双（电子车间主任）
　　　　　　　张　郁（小组组长）
　　　　　　　李瑞杰（小组组长）
　　　　　　　郑明华（品管部人员）
小组目标：
　　两个临时ＱＣ小组，利用一个月的时间，对两种配件产品进行全过程检验，找出产生产品问题的主要原因，并协同相关部门，制订解决方案并尽快实施，并使质量水平降低到品质体系的目标或更低！

三、小组计划
　　主计划：
９月１日到９月９日，跟踪产品，全检产品，利用品质七大技术及《郎灵品质四图分析软件》，找出问题的主要原因。
９月１０日到９月１２日，协同技术部门、采购部门，对问题的主要原因进行再次分析，并制定改进方法和实施计划。
９月１６日到９月２５日，实施改进计划，并全程跟踪产品的生产过程，利用品质七大技术及《郎灵品质四图分析软件》，对改进的效果进行分析、确认。
９月２６日，总结本次ＱＣ活动，并对相关措施进行标准化

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