蔚来获得CACSI车型满意度和售后服务满意度第一名

近日，由中国质量协会发布的2024年中国新能源汽车用户满意度测评结果（CACSI）出炉。蔚来ET5T荣获纯电动中型轿车满意度第一名，蔚来品牌荣获售后服务满意度第一名。蔚来已连续两年获得CACSI车型满意度和售后服务满意度第一名。

CACSI是由中国质量协会发布的中国汽车行业用户满意度的研究成果，采用了先进的全球统一标准测评模型。自2015年开始，中国质量协会已连续10年组织开展中国新能源汽车行业用户满意度测评。

2024年CACSI测评对象为销量较大的100个品牌车型，涉及全国32个汽车生产企业、40个汽车品牌。测评指标体系按总体满意度评价、质量可靠性评价、性能设计评价、售后服务和销售服务评价5个维度构建。无论对用户选购汽车，还是对生产企业改进质量、提升市场竞争力，都有重要的指导意义。

作为全球首款智能纯电旅行车，蔚来ET5T兼具轿车的操控与SUV的装载能力，兼顾了更多个人及小家庭用户在多场景、多用途出行体验上的用车需求，已成为当下全球市场纯电旅行车市场的首选。自2023年6月发布以来，从设计到性能，从安全到智能，ET5T先后荣获全球多项专业大奖，展现出了蔚来打造全球质量标杆的技术实力，并成为全球销量最高的纯电旅行车。

此次荣誉的表彰，显著体现了蔚来在质量和售后服务的卓越表现。迈入新时代，汽车产业的创新能力不断增强，新能源汽车的优势正在不断显现。蔚来致力于打造全球质量标杆，坚持从用户利益出发，通过全生命周期质量管理为极致用户体验保驾护航。