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亚马逊已经从一家电子商务巨头变成业务无所不包的互联网巨无霸,亚马逊对于医疗健康有企图心已经不是秘密,据外媒最新消息,该公司已经设立了一个医疗健康团队,将通过Alexa语音助手,面向老百姓提供各种医疗保健服务。
值得一提的是,医疗保健也是许多互联网和科技公司“标配”的业务线,比如苹果内部甚至在研发不刺穿皮肤测量血糖的技术,并且在苹果手表中植入更多健康功能。
据美国财经新闻网站CNBC报道,在亚马逊的医疗健康发展计划中,语音助手Alexa以及智能音箱Echo可能扮演一个核心角色。
根据CNBC获得的一份亚马逊内部文件,该公司在Alexa业务部门中组建了一个团队,名为“健康幸福”,目前拥有十多名工作人员,项目领导人是Rachel Jiang,此人已经在亚马逊工作五年,过去曾经负责视频、广告等业务。
据消息人士称,亚马逊这一团队的使命,就是让Alexa在老百姓身体健康和医疗等领域实现更丰富更强大的功能。
据透露,在具体的医疗保健项目上,这个团队目前关注糖尿病管理、新生儿、产妇照顾,衰老问题等。
据报道,在这个团队中,除了领导人之外还有三个项目经理,其中包括Missy Krasner,此人之前曾经在谷歌、Box等公司工作,去年加入了亚马逊。
另外一位经理是Larry Ockene,是亚马逊一位拥有十年工作经验的自身技术人员,还有一位经理是Yvonne Chou,已经在亚马逊工作八年,主要负责包邮会员服务、服装服饰商品、零售等。
对于这个医疗保健团队的技术研发和使命,亚马逊并未公开披露。不过媒体认为,这个团队的建立,表明亚马逊将把Alexa和数字健康技术进行整合。
在过去半年中,亚马逊在医疗保健领域的“野心”开始被外界所关注。之前,该公司宣布将和摩根大通银行和巴菲特掌管的伯克希尔哈撒韦公司合作,内容是提高员工医疗健康服务的质量,与此同时要降低成本。
三月份,媒体曾经报道称,亚马逊挖来了医疗行业的一名资深人士担任高管,此人名叫Taha Kass-Hout,曾经在美国政府旗下的食品药品管理局担任首席医疗信息官。
去年夏天,亚马逊还曾经和美国默克制药公司合作,奖励那些开发出糖尿病相关的Alexa功能的开发者。
据悉,产妇一直是亚马逊关注的一个重要群体,亚马逊一直在谋划新服务关照产妇,产妇群体也是亚马逊纸尿裤等产品的买家。
另据报道,在亚马逊的云计算部门中,有一个专职的团队专门服务医疗机构和制药公司。另外不久前还有消息称,亚马逊要进入美国药品的批发销售环节,不过这一计划可能遭遇了一些困难。
和亚马逊不同的是,同样关注医疗健康的苹果公司,把手机和智能手表作为服务落地的设备。不过,亚马逊过去曾经研发销售智能手机,但是项目遭到惨败。后来,亚马逊基于Alexa技术的智能音箱大获成功,这也成为亚马逊距离普通大众最为接近的家庭联网设备。
通过和第三方合作,Alexa已经实现了四万种功能,在语音助手行业遥遥领先于谷歌。显然,除了健康之外,Alexa未来还有可能带来更多令消费者想不到的新功能。
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