阿里巴巴 行车记录仪
国庆节期间,智能硬件公司inWatch爆出已拖欠三四个月工资未发放,这家融过A+轮的公司一度被视为智能硬件创业的明星代表,高层频繁波动,员工上网**维权。但是这条消息并没有引起关注,包括媒体和自媒体,也极少有人讨论,不得不让人感叹,智能硬件真的不同往日了。互联网智能硬件创业真的不靠谱吗?智能硬件究竟怎么做才有未来?
互联网巨头做硬件的结局和现状
今年7月,周鸿祎在创新者峰会上谈及智能硬件领域时承认,360在智能硬件布局和发展这块比较失败,“很多智能硬件的失败,包括我们自己也做了不少失败的产品,一个最重要的原因是根本就没有需求。” 360儿童手表、行车记录仪、智能摄像机、儿童机器人、路由器等等各种智能硬件,但是整体数据表现得差强人意,并没有重现当年杀毒软件所向披靡、征战杀伐的雄风。
其实不仅仅是360,其它几家巨头也并不滋润。腾讯的路宝盒子、微信耳机、QQ音乐音响等,阿里巴巴的阿里云手机等硬件,百度的百度易手机、百度影棒、百度咕咚手环百度自行车,基本上都是热闹过后的一地鸡毛。
最让人关注的是小米,这个曾经颠覆过中国国产手机格局的互联网企业,因为创造的电商和粉丝经济的营销模式一度成为全球成长最快的公司。估值一度高达450亿美金。其涵盖的领域已经穿戴、健康、安防、电源、家居、装修、照明、箱包、空净、净水,意图是占领整个智能家居生态系统。
但在今年,这家被称为BAT之外的第四极的互联网巨头也遭遇了增长的滞胀,小米在2015年的销售额仅仅增长了3%,甚至坊间一度传闻小米估值暴跌到40亿美金。虽然事后证明是一场乌龙,但足以看出小米的增长和发展确实有些异常。
另外抄袭盗版的争议从没有停止过,小米米兔故事机涉嫌抄袭贝比猫产品,小米空气净化器和电饭煲涉嫌抄袭无印良品的同类产品,小蚁监控摄像头外观模仿安防巨头海康威视旗下萤石品牌的摄像机产品......,这个曾经的行业巨头负面缠身。
所有的迹象都表明,互联网巨头玩转了各种网络和创新模式,但遇到智能硬件这块硬骨头,就是玩不转或者处处碰壁,智能硬件仿佛已经成了巨头们发展的滑铁卢。
为什么互联网做硬件不行?
靠着免费模式打翻瑞星等传统杀毒软件,而通吃整个杀毒市场的周鸿祎,同样想着靠同样的模式把做智能硬件的巨头拉下马,复制网络时代的辉煌和成绩。但是,事实证明完全是一条死路。周鸿祎总结360硬件的失败时说:“做智能硬件不能按照互联网逻辑实行免费模式,目前很多智能硬件解决的都是伪需求,真正的智能硬件应该挣钱,需要配合人工智能服务”。
“真正的智能硬件应该挣钱”。这个简单的道理,却是诸多互联网公司进入智能硬件时的巨大的一个陷阱。很多互联网公司做智能硬件时,过于强调互联网化服务、情怀、幸福感,便宜,而悖离了硬件的本质。一个硬件的产品,无论人为的赋予再多的概念和理念,但是它本质还是提供一个实实在在的物理的设备去给用户,而市场的基本规律就是,一分价钱一分货,几百的和几十的摄像头天壤之别。
最近在接受媒体采访时,雷军说自己会亲自到韩国三星总部去要屏幕,注意!不是简单的下单采购。雷军坦言这个产业链不是创业者想解决就解决的了。产业链上的每一个领域都形成了近乎垄断的巨头,处理器、屏幕,很多领域都有世界级选手。
一个完整的硬件生产的流程极其复杂,环节繁多,即使你像罗永浩一样有情怀,这个流程在智能硬件领域都回避不了:概念设计、外观设计、元器件和供应商选型、结构开发、威廉希尔官方网站
设计、软件固件研发、热设计、电磁兼容、开模、包装设计、供应商认证、采购备料、产线试制、内测公测、批量生产、品控、仓储、物流、渠道建设、营销推广、客户服务、回款、售后······等等繁杂的环节。
在硬件行业沉浸了数十年的萤石网络CEO蒋海青,认为时下一些互联网公司进入智能硬件领域,更倾向于采用外包设计公司做设计、代工厂做制造、然后贴牌上架这样的模式,其实并不具备核心的研发和供应链管理能力,也不投入硬件销售的渠道建设,试图采用急功近利的心态,以所谓的“互联网思维”拼凑一个产品,以低价甚至补贴用户的做法来“颠覆”某个行业。类似的做法短期内也许能够产生一定**性效果,但中长期因为缺乏核心技术的把控,缺乏对供应链精益制造能力,缺乏各销售渠道的高效运营,采用了“屌丝化”的营销手段甚至不惜损害品牌形象,在持久的市场竞争中,这些业务无法正常盈利,逐步丧失了用户的口碑和认可,最终导致其竞争力明显衰竭而被用户抛弃,如果以这种形式来做智能硬件,任何企业包括互联网公司都不可能取得持久的成功。
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