QSPI编程出现以下错误该怎么办？

我有MicroZed工业级。
没有跳线JP1，JP2，JP3。
所以我无法从SD卡启动它。我在COM端口上看不到任何东西。
我只能编程FPGA，但当我尝试运行简单的Hello World - 在硬件上启动时，它会给我这些错误
在“在本地hello1.elf上启动系统调试程序”期间发生内部错误。
No Active SystemERROR：fpga初始化失败
启动程序时出错：
AP事务错误，DAP状态f0000021
使用QSPI进行编程时，出现以下错误：
无法访问DDR：控制器保持复位状态
在com.xilinx.sdk.targetmanager.internal.TM.downloadELF（TM.java:686）
在com.xilinx.sdk.debug.core.internal.AppRunner.run（AppRunner.java:129）
在com.xilinx.sdk.debug.core.XilinxAppLaunchConfigurationDelegate.runApplication（XilinxAppLaunchConfigurationDelegate.java:637）
在com.xilinx.sdk.debug.core.XilinxAppLaunchConfigurationDelegate.launch(XilinxAppLaunchConfigurationDelegate.java:309）
在com.xilinx.sdk.debug.ui.XilinxAppLaunchDelegateWrapper.launch（XilinxAppLaunchDelegateWrapper.java:31）
我该怎么办？
请帮忙！
谢谢。