在Ubuntu里用狐火浏览器下载东西提示一直连不上网

开始我安装好虚拟机，准备在Ubuntu里用狐火浏览器下载东西，但是提示一直连不上网，我就PING了下，ping 路由器是通的但是ping其他网页就不同。我以为是我的虚拟机那个环节出错了，然后我就重新卸载了安装一次，发现还是同样的问题。
然手我又在windows系统下安装了火狐，发现在这个环境下也不能访问网页，而且是没有任何提示。求大神们指教下。