让ESP32-S3-WROOM-1-N16R2连接到USB时报错如何解决？

你好 ！
我在尝试让 ESP32-S3-WROOM-1-N16R2 连接到 USB 时遇到了一些困难，在我阅读了以下指南

的定制板上： https://docs.espressif.com/projects/esp。 .. s/dfu.html #
当我通过 usb 电缆连接 esp 时，设备只是连接和断开连接，
当我按住 IO0 和脉冲重置时，连接已建立，但我在设备管理器中收到以下错误：

代码：全选
Windows has stopped this device because it has reported problems. (Code 43)
A request for the USB device descriptor failed. (Code 43)

我尝试将它与 linux(debian) 连接，我得到以下信息：
代码：全选
device not responding to setup address
device not accepting address 64, error -71

我试图将 IO09 拉到 gnd，但没有成功，我在复位开关和 IO0 上也有一些去抖电容器，我试图将它们移除，还试图移除 USB_DP+ 和 USB_DN 上的去耦电容器 -

我已经测量了那里连接到 usb 引脚和 IO19 和 IO20

并且没有短路到 gnd，但奇怪的是我在 USB_DP+ 上测量到大约 3V 但我没有测量 USB_DP 上的任何电压-

电压正常，尝试使用外部电源和 USB 供电