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李丽华

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PSoC5.4在卸载程序所在cypress文件后,重新安装时会跳转到卸载界面,最后安装失败的原因?

在卸载程序所在cypress文件后,重新安装时会跳转到卸载界面,最后安装失败。请问是什么原因?需要怎么解决吗?
                                                                                                                                                                                                

回帖(2)

池峙焯

2024-1-30 15:55:59
像是载卸不完全,请打开 Cypress 更新管理器工具,用这个工具来重新卸载一下 PSoC Designer 5.4,看问题是不可以解决的。
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甘满盛

2024-1-31 09:18:15
卸载程序所在的cypress文件可能包含一些必要的安装文件或信息,如果该文件被删除或损坏,重新安装时会导致安装程序无法找到所需的文件,从而导致安装失败并跳转到卸载界面。

要解决这个问题,可以尝试以下步骤:

1. 确保电脑上没有残留的PSoC5.4相关文件和注册表项。可以使用一个系统清理工具(如CCleaner)或手动删除相关文件和注册表项。
2. 检查下载的安装程序是否完整和正确。尝试重新下载安装程序,并验证文件的完整性(MD5、SHA等)。
3. 禁用防病毒软件或防火墙。有时,安全软件可能会阻止安装程序的某些操作。尝试禁用防病毒软件和防火墙,然后重新运行安装程序。
4. 以管理员身份运行安装程序。右键单击安装程序,并选择“以管理员身份运行”选项。
5. 尝试在安全模式下安装。安全模式可以避免一些常见的软件冲突问题,尝试以安全模式启动计算机,然后运行安装程序。
6. 如果上述步骤都无效,可以尝试联系Cypress官方支持,寻求他们的帮助和指导。

注意:在进行任何更改之前,请备份重要的文件和注册表项,以防意外情况发生。
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