OrCAD Capture CIS 打不开，一直未响应

Cadence SPB16.5 中 Design Entry CIS 中的 OrCAD Capture CIS 打不开是什么原因？
Cadence SPB16.5 中 Design Entry CIS 中的 OrCAD Capture CIS 之前能正常使用，但是有一次打开后就卡住了，之后就再也打不开了，而且总是在打开页面就显示没有响应。把Cadence 卸了再重装也还是一样。这究竟是怎么回事啊？（cadence中的其他产品，如PCB Editor,Pad Designer等都还能正常使用，就是Design Entry CIS中的产品不能用）。