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在冠状病毒大流行期间,人工智能和自动化正在进步,在短期内创造新的混合劳动力,而不会直接影响正常工作。
总体情况:尽管自动化和人工智能的力量将消除一些工作,并创造一些新的工作,但绝大多数工作将保留,但将发生巨大变化。老板面临的问题将是确保员工队伍为技术的影响做好准备。
斯坦福大学人类中心AI(HAI)数字经济实验室主任Erik Brynjolfsson说:“过去20周,我们的工作方式发生了比过去20年更大的变化。”
状况:疫情的前几周有大量报道称,公司在推动自动化和人工智能,部分智能应用取代了因害怕COVID-19而无法进入工作场所的人们。但是,Brynjolfsson指出,机器人的工作尚未完全部署。
在《麻省理工学院斯隆管理评论》的一份报告中,Brynjolfsson和他的同事Matt Beane发现,尽管公司在机器人和自动化方面进行投资,但老板找到新技术的正确用途所花费的时间比预期的要长。
目前,公司正处于Brynjolfsson所说的“生产率J曲线”的早期阶段,当将大量新技术引入工作场所时通常会看到这种情况。
而不是立即提高生产力,最初通常会是下降,因为公司花费时间和金钱来思考如何充分利用新工具。
他们在说什么: “我没有预见到大规模失业的原因是,我们距离人工智能还很远。”布林乔尔夫森说。机器根本无法做到人类能做到的事。
虽然机器人不能承担我们的所有工作,并不意味着自动化和AI甚至在短期内都不会改变我们的工作方式。
在早些时候举行的关于AI和未来工作的HAI峰会上,麦肯锡全球研究所主席James Manyika估计,虽然只有约10%的工作因自动化和AI而有可能消失,但60%的工作属于至少三分之一的任务可以自动化的类别。
曼尼卡说:“改变的工作多于失去的工作,但是这伴随着巨大的两极分化。”
两极分化的事实可以看出,自2008年经济衰退以来,大约三分之二的就业增长都集中在美国三分之一的县,而美国其他地区则经历了增长缓慢或下降的趋势。
正如Axios的员工Ina Fried昨天所报告的那样,科技公司正在大流行期间撤离。
但是,即使是最成功的科技公司也尚未表明他们还无法用机器人或AI大规模替代人类工人。
亚马逊已经在仓库的自动化方面进行了大量投资,但是本周该公司报告称,它现在拥有超过100万名员工,仅今年一年就增加了40万个工作岗位,主要是在仓库和交付中心。
许多工作属于Manyika所描述的脆弱类别,并且随着机器人技术的不断发展,越来越多的工作只能由人类完成。
世界经济william hill官网 最近的一份报告预测,到2025年,人类和机器花费在任务上的时间将是相等的,接受调查的企业,43%的人表示,他们计划自己的员工减少由于技术集成。
布林乔尔夫森(Brynjolfsson)不想放慢技术变革的步伐,但他认为税法的变更(目前对公司雇用人手投资而不是对自动化进行资本投资)将有助于缓解这一转变。
他还认为,美国需要在培训工人(包括在职人员)上投入更多的资金,以使他们能够充分利用技术。
关于机器人和AI的一个事实是:它们一直在进步。布林乔夫森说,如果工人不学习新技能,他们将会面临一些极大的困难。
编辑:lyn
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