华为闪存门续：官方称未发现虚假宣传 任正非表态华为不搬离深圳

　　此前，华为手机P10闪存门事件引发全网关注，余承东等的回应也让一些网友投入激烈讨论。不过据深圳消费者协会发布的最新官方调查结果表明，未发现华为P10系列手机存在虚假宣传和批量性产品质量问题的情况。不过，深圳消费者协会也温馨提示，华为公司在P10系列手机采用了不同高速闪存解决方案，应当进一步公开透明，以便消费者明明白白消费。闹腾了10余天，这一事件总算消停了下来。

　　4月28日，深圳市消费着委员会发布对华为P10手机闪存的调查通报称，近期，华为P10手机闪存问题受到社会广泛关注，截止4月26日，深圳市消费者委员会共接到消费者关于华为P10闪存问题的投诉32宗。

　　调查结果显示，华为P10系列手机整机符合出厂标准和国家检验标准，未发现批量性质量问题。截至目前，未发现华为P10系列手机存在虚假宣传和批量性产品质量问题的情况。

　　此前，华为新款手机P10因为采用不同制式的内存在网络中发酵，引发大量讨论。华为随后解释称，一部手机的流畅不是单个部件决定的，强调自己对手机整体性能优化的自信。但网友似乎并不买账。随后，余承东又在微博解释称，内存采用不同制式是因为供应短缺，还称闪存事件是友商看到P10销量太好而抹黑华为。

　　4月27日晚间，华为消费者业务CEO余承东发布微博称，“深刻自省，迅速改进”，贴上了一封他发给华为消费者业务全员内部邮件，反思之前的“内存事件”。

　　余承东称，“我们在很多信息的公示上，还是太过粗线条，给消费者带来了不必要的困扰。我们面对消费者的质疑和意见，习惯于将自身的境遇、所做的努力以及行业的特性作为第一诉求来回应，态度傲慢，缺乏谦卑。”

　　以下是全文：

　　近期，华为P10手机 闪存问题受到社会广泛关注，截止4月26日，深圳市消费者委员会共接到消费者关于华为P10闪存问题的投诉32宗。

　　消费者：“华为P10手机中三种闪存混用，手机存在质量问题，且侵犯消费者知情权，涉嫌欺诈。”

　　针对消费者反馈的情况，我会对华为P10系列手机进行了专项调查，并责成华为公司提供相应说明。现对调查情况通报如下：

　　1、华为P10系列手机整机符合出厂标准和国家检验标准，未发现批量性质量问题。

　　2、华为P10系列手机采用了符合eMMC5.1、UFS2.1等标准的不同闪存解决方案，该公司的公开宣传资料中未发现只采用某一款特定型号闪存的宣传信息，出厂后随机发货，无区别对待消费者的情况。

　　3、消费者投诉时提供的有关“华为P10手机对外宣传支持UFS2.1”的证据材料，是2016年10月20日深圳市某公司在发布麒麟960处理器时所宣传的麒麟960处理器支持UFS2.1标准，并非特指华为P10系列手机支持UFS2.1标准。

　　4、现行法律法规，未规定企业必须标注所有配件的规格型号。

　　基于以上调查情况，我会认为：

　　1、截至目前，未发现华为P10系列手机存在虚假宣传和批量性产品质量问题的情况。

　　2、华为公司在P10系列手机采用了不同高速闪存解决方案，应当进一步公开透明，以便消费者明明白白消费。

　　我会将继续密切关注此事，履行社会监督职能，切实保护消费者合法权益。

　　任正非表态：华为总部不会搬离深圳

　　日前，在深圳市委书记王伟中一行与华为的座谈会上，华为总裁任正非表示，华为的总部永远不会离开深圳。任正非说，“深圳有着良好的法制化、市场化环境，在城市硬件和软件两个方面都为华为的成长提供了良好的支撑。深圳这几年总的各方面建设都是不错的，我天天都在看新闻，我们都很高兴。”

　　他表示，深圳是在往前走，而且现在在经济大低潮的时候，更要坚定信心地往前走。世界在动荡之中，中国还有这么稳定的发展环境，这是很难得的。这个发展过程中，深圳又显得更活跃一点。

　　据深圳最新公布的一季度经济数据显示，GDP同比增长8.6%，分别高于全国全省1.7个、0.8个百分点。

　　任正非说，“我觉得这都是好的基础。我们的总部永远都不会离开这个环境，这个地方，不会有变化。”

　　华为是深圳本土培养的世界500强企业，今年进入创办的第30个年头。针对深圳的发展，任正非特别指出，深圳要实现更大发展，就必须要从重视教育入手，培养更多人才，打造深圳未来可持续发展的长远竞争力。

　　“深圳未来的希望在文化和教育，你说我们搞产业，政府要关心，这个产业可能两年、三年就没有了，但教育的成长是百年，一旦这个土壤肥沃之后，未来种什么庄稼长什么庄稼。”