ad7124-4采集电压不准确是什么原因造成的？

你好ADI的工程，我最近在使用ad7124-4这款芯片，采集信号的时候，发现计算出来的值和实际输入的信号值有误差，输入信号20mV，采集的信号只有16mV。芯片配置全功率 连续转换模式
内部基准  AINP和AINM缓冲使能   单端输入   AINM连接的是AVSS
请问这是什么原因造成的？