Multisim卸载后怎么重新安装

Multisim14卸载后无法重装。我先用IN系列卸载软件卸载，报错
错误2：执行任务“Stop web Server Service”

并没有完全卸载，于是我用火绒安全将其粉碎，再次安装，连续3个错误
error 5：Failed to perform action the HI—TECH C51-lite installer.
error 5：Failed to perform action the HI—TECH PICC-lite installer.
error 2：Failed to perform action License Manager Updating OS compatibility

希望有处理过此问题的好友可以帮忙一下。