早在2019年,沃尔玛就开始在Salem试点其首家本地配送中心,该中心使用名为Alphabot的机器人从货架上挑选商品。现在,这家零售业巨头正在将更多的门店转变为自动化配送中心,将一部分门店转变为仓库,或者增加一个新的部门。沃尔玛的自动化物流中心储存了经常购买的商品,包括消耗品(如新鲜和冷冻物品)和电子产品。它们的目的是让订单的交付和提货更快,而Alphabot是实现这一目标的关键因素。
这种轮式机器人可以快速地进入仓库内的任何地方,从货架上取回物品,然后把它们带到工作站进行分装。如此一来,人类同事可以被解放出来,手工挑选非机器人选择的产品,如肉类、蔬菜和水果。客户产品部高级副总裁Tom Ward在公司网站上发布的一篇文章中说,这一过程“从下订单到客户或送货司机准备好收货只需几分钟时间。”能够更快地完成订单意味着沃尔玛可以服务更多的客户,也可能有助于该公司“赶上”亚马逊。
沃尔玛还与合作伙伴合作,为自动化物流中心测试新技术。例如,在一些门店,它会提供一个自动取货选项,允许买家开车到指定的区域,扫描一个代码,然后抓取他们的订单。Ward没有透露到底有多少商店将被改造成配送中心,也没有透露将部署多少Alphabots——他只是透露,公司计划改造“几十个地点,还有更多的地点。”不过,据CNBC报道,达拉斯地区的紧凑型配送中心已经破土动工,以及阿肯色州的本顿维尔。
原文标题:沃尔玛将使用机器人把门店变成自动配送中心
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