7寸的电阻触摸屏无法响应

一个项目，用了7寸的电阻触摸屏，使用XPT2046驱动。
现在客户反馈，31台有5台出现无法响应。有的重新开机会好，但一段时间就又没有响应了。有的没有响应后，隔一段时间又好了。
有一个屏，在开机1个小时内很好，但是我再点击它，它抬不起来了。就是说我的手在上面滑动，AD和坐标计算都正确，但我抬手后，AD和坐标还是我最后经过的点。正常的应该在我抬手后AD就是0了。
请问，是触摸屏的问题么？因为触屏不良，我们更换过一批屏。还是触屏芯片有问题？
麻烦大家帮着看看。