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不上报测量报告
问题现象：测试路段主要表现为质差， 甚至掉线。 排查解决指导思路：UE 不上报测量报告主要由参数设置引起， 需要检查测量控制参数配置， 切换算法开关、 切换门限参数、 测量上报开关和事件上报的配置是否正确。比如未配置邻区导致未下发相应的测量控制， 测控中下发的 SSB 频点配置错误、 邻区 CIO 设置过小导致一直达不到切换条件。 |
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持续上报测量报告， 未收到切换命令
问题现象：持续上报测量报告， 未收到切换命令， 这是 SA 切换失败比较常见遇到的问题。 排查解决指导思路： （1）先确认是否存在无线环境的问题， 根据当前 UE 的 RSRP 和 SINR 覆盖情况进行判断，下行覆盖差会导致接受不到 RRC 重配置消息， 上行覆盖差会导致上报的测量报告 gNB 无法收到。如果存在覆盖问题则进行相应的覆盖调整与优化， 必要时进行扫频干扰排查。 （2） 排查是否存在外部定义不一致， 邻区漏配， 以及 PCI 混淆的问题。 （3） 资源准备流程排查： a） Xn 接口存在故障和告警， 目标小区状态异常。 b） 传输排查， 在源基站和目标基站侧启动信令跟踪， 对比两端信令的收发， 如果源基站发出， 目标基站没有收到切换请求， 则为源基站至目标基站方向传输问题；如果目标基站发出， 而目标基站未收到切换请求确认消息， 则目标基站至源基站方向传输问题。 c） 目标小区拥塞， 用户数规格受限， 或者 SRS 和 PUCCH 等无线资源分配失败。 通过 KPI 统计核查目标小区是否出现用户数受限， PRB 利用率超拥塞门限等问题。 |
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质差目标小区导致切换失败
问题现象：基站接收到切换指令后断开与源基站的连接， 按照切换指令的配置指示在目标小区发起随机接入， 但由于目标侧质差， 导致目标小区接收不到 UE 发送的前导码或前导码错检， 导致 UE 无法接收或无法正确解调随机接入响应。目标小区受到上下行干扰， 影响信令交互， 导致目标接入失败， 最终切换失败。 排查解决指导思路：（1） 通过 RF 优化， 解决上下行弱覆盖及干扰问题；（2） 调整切换参数， 延迟至目标小区质量好时再进行切换。 重配完成之后异常释放 问题现象：切换至非最强小区， 导致受到邻区强信号干扰导致掉线。 排查解决指导思路：（1） 通过比对 UE 上报的 MR 中的最强小区与实际 gNB 指示切换的小区 PCI 是否一致进行定位。（2） 路径转移失败， 需联系核心网进行定位排查。 |
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