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张龙祥

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通过CYUSB3014完成数据收发的FPGA硬件配置,为什么WIN11无法识别串行端口?

我们绘制了 CYUSB3014 芯片的原理图,并制作了 PCB 板。 使用 USB 接口 B 端口连接计算机的 USB 3.0 接口时,驱动程序下载已完成,但计算机无法识别设备。 怀疑是硬件问题。 关于我的硬件配置,如原理图所示,I2C 端口电源和 JTAG 是悬空的,不知道是否会有问题。 模式配置选择为 USB 启动模式,但我不知道为什么 WIN11 无法识别串行端口。





回帖(1)

风来吴山

2024-5-24 16:36:31
为了解决WIN11无法识别串行端口的问题,我们可以按照以下步骤进行排查和解决:

1. 检查硬件连接:首先确保CYUSB3014芯片与FPGA之间的连接正确无误,包括电源、地线、数据线等。同时,检查USB接口B端口是否连接到计算机的USB 3.0接口。

2. 检查原理图:仔细检查原理图,确保所有元件的布局和连接都符合CYUSB3014芯片的数据手册要求。特别是I2C端口和JTAG端口,虽然它们悬空,但应该不会影响设备识别。

3. 检查驱动程序:确保WIN11系统已经安装了正确的CYUSB3014驱动程序。如果没有安装或驱动程序版本不兼容,可能会导致设备无法识别。可以尝试重新安装或更新驱动程序。

4. 检查设备管理器:在WIN11系统中打开设备管理器,查看是否有未识别的设备或有冲突的设备。如果有问题,可以尝试卸载并重新安装驱动程序。

5. 检查串行端口设置:在设备管理器中找到CYUSB3014设备,检查其属性设置,确保串行端口设置正确。如果设置不正确,可能会导致设备无法识别。

6. 测试其他计算机:尝试将CYUSB3014设备连接到其他计算机,看是否能够识别。这可以帮助判断问题是否出在WIN11系统上。

7. 检查FPGA配置:确保FPGA硬件配置正确,包括模式配置选择为USB启动模式。如果FPGA配置有误,可能会导致设备无法识别。

8. 检查CYUSB3014芯片:如果以上步骤都无法解决问题,可能需要检查CYUSB3014芯片本身是否存在问题。可以尝试更换芯片或联系芯片供应商寻求技术支持。

通过以上步骤,我们可以逐步排查并解决WIN11无法识别串行端口的问题。
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