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张浩

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DSO X2002A示波器在启动时没有停止自动重启

嗨,我在2015年1月买了一台DSO X2002A。问题是示波器在启动时没有停止自动重启。
这个问题经常发生在我身上,他也失去了IP地址。
您是否了解此问题的根源以及如何解决此问题。
提前致谢

以上来自于谷歌翻译


     以下为原文

  Hi,
I have a DSO X2002A bought in January 2015. The problem is that the oscilloscope does not stop automatically restart at startup. This problem happened to me quite often and he also loses its IP address. Have you have an idea of the origin of this problem and how I can solve it.
Thanks in advance  

回帖(3)

周菊

2018-9-17 14:49:52
如果这是一个新的范围,它可能仍在保修期内。
与Keysight取得联系进行维修。


以上来自于谷歌翻译


     以下为原文

  If this is a new scope, it is probably still under warranty. Get in touch with Keysight for a repair.

Al
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张浩

2018-9-17 15:07:56
引用: nvywyerwer 发表于 2018-9-17 19:28
如果这是一个新的范围,它可能仍在保修期内。
与Keysight取得联系进行维修。

嗨,我想做一个固件更新来解锁我的生产情况。
由于示波器无法启动,所以我无法进行更新。
有一种方法可以在不进入Utility菜单的情况下进行更新吗?
谢谢

以上来自于谷歌翻译


     以下为原文

  Hi,
I wanted to do a firmware update to unblock the situation of my production. As against the oscilloscope unbootable so I can't do the update.
There is a method to make the update without entering the Utility menu?
Thanks
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卞晓俊

2018-9-17 15:19:57
引用: iyfhnvbn 发表于 2018-9-17 19:46
嗨,我想做一个固件更新来解锁我的生产情况。
由于示波器无法启动,所以我无法进行更新。
有一种方法可以在不进入Utility菜单的情况下进行更新吗?

如果您有LAN / VGA模块,更新固件的另一种方法是通过示波器的Web界面。

以上来自于谷歌翻译


     以下为原文

  If you have the LAN/VGA module, an alternative method to update the firmware is through the scope's web interface.
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