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李童

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将以太网电缆连接到MSO-X 3034A时出现异常并自动重启

我们有一个带有DSOXLAN(LAN和VGA)插件的MSO-X 3034A。
每当有人将以太网电缆连接到示波器时,它将重复自动重启 - 错误消息如“地址0x40062834处的异常0xC0000005”和“InifiniVision自动重启,默认设置已加载”。
只有在移除以太网电缆后,示波器才能保持打开状态。
任何帮助/建议表示赞赏。
tiA。

以上来自于谷歌翻译


     以下为原文

  We have a MSO-X 3034A with a DSOXLAN (LAN and VGA) plugin.
Whenever one connects an Ethernet cable to the scope, it will reboot itself
repeatedly - with error messages like "Exception 0xC0000005 at address 0x40062834" and "InifiniVision automatically restarted, the default setup was loaded". The scope could only remain on after the Ethernet cable was removed.
Any help/advise appreciated. TIA.  

回帖(2)

周菊

2019-2-19 15:54:34
听起来你需要维修/更换。
它可能是范围,也可能是LAN / VGA适配器。
这是一个新问题吗?
这之前有用吗?
保修范围是?
有可能它只是适配器和示波器之间的连接器中的弯针吗?
致电当地的技术呼叫中心或经销商以开始流程。


以上来自于谷歌翻译


     以下为原文

  Sounds like you need a repair/replacement. It could be the scope or it could be LAN/VGA adapter.

Is this a new problem? Did this work before? Is the scope in warranty? Any chance it's just a bent pin in the connector between the adapter and the scope?

Call your local Technical Call Center or dealer to get the process started.

Al
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王平

2019-2-19 16:01:07
另一种可能性是该例外与网络流量有关。
也许你的DHCP服务器正在返回一些奇怪的东西,或者本地网上有多播/广播流量,这会扰乱作用域的操作系统。
对此进行简单检查是将示波器插入没有其他任何附加功能的集线器或交换机。

以上来自于谷歌翻译


     以下为原文

  Another possibility is that the exception is related to network traffic.  Perhaps your DHCP server is returning something strange, or there's multicast/broadcast traffic on the local net that's upsetting the scope's OS.

An easy check for this is to plug the scope into a hub or switch that has nothing else attached.
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