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亲爱的大家，
我已成功更新了我的xilinx帐户配置文件。 但是当我去下载vivado windows安装程序时，chrome会自动填写表单作为我的个人资料。 当我点击下一步时，会显示此警告。 “请更正错误并再次发送您的信息。 由于您的帐户导出合规性验证失败，我们无法满足您的要求。“ 我曾多次尝试但失败了。 需要注意的是，在此之前我已经成功下载了vivado和ise软件，并且新设置了chrome。 我现在能做什么？ 请帮帮我... 感谢Ruhul Amin 
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7个回答
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听起来像Chrome isum ..
绕过它的方法可能是现在运行微软网络浏览器，假设你在Windows上， 重新镀铬 在工具/设置下。 在高级下，可以选择将chrome重置为默认值，这也许值得快速尝试 |
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谢谢写信给我。我在重置chrome之后尝试过。
更新了我的xilinx配置文件，并尝试使用该数据进行安装。 再次显示相同的错误。然后尝试在Internet Explorer和mozila firefox。 然而没有工作。但在我的办公室电脑，使用相同的帐户和相同的配置文件，我没有任何问题下载安装程序。我正在使用Windows 10 64位操作系统。 我真的迷路了。 是计算机或浏览器还是xilinx账号制作问题都不知道。 我应该尝试下一步请帮助我...... |
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好
如果下载工作而不是家庭， 不同的是家用机器，而不是xilinx端。 听起来你家里有一台烦人的机器。 这可能会有所帮助 https://www.laptopmag.com/articles/reset-windows-10-pc |
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你好@ ruhul，
感谢您让我们知道。 请注意，您的帐户之前已被屏蔽，并且已由我们的出口合规团队筛选并暂停，这就是您之前无法下载Vivado的原因。 但是，出口合规团队现在已经审核了您的帐户，并且对您的个人资料不熟悉，您现在就可以了。 如果您仍然看到此错误，请再试一次并告诉我们。 您之所以没有在办公室PC上看到问题，只是在家中，是因为您使用的是无法通过系统验证的IP地址（您的家庭网络IP地址），因此它被搁置 。 无论如何，这已经为您排序，我已经与出口合规团队确认，他们现在已经更新了您的完全访问权限。 顺便说一句，作为推荐，由于您的个人资料首先被屏蔽，因此每次更新您的Xilinx.com个人资料时，都有可能再次被阻止。 如果再次发生这种情况，请联系Xilinx客户支持（websupport@xilinx.com）（有关详细信息，请参阅ARhttps：//www.xilinx.com/support/answers/44043.html），然后我们将再次取消阻止您的个人资料。 亲切的问候，Anatoli Curran，Xilinx技术支持----------------------------------------- --------------------------------不要忘记回复，工作，并接受解决方案.---- -------------------------------------------------- ------------------- |
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你好@ ruhul，
感谢您告诉我们，我很高兴听到问题现在排序。 祝你今天愉快。 亲切的问候，Anatoli Curran，Xilinx技术支持----------------------------------------- --------------------------------不要忘记回复，工作，并接受解决方案.---- -------------------------------------------------- ------------------- |
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重置chrome之后我试过了。
更新了我的xilinx配置文件，并尝试使用该数据进行安装。 再次显示相同的错误。然后尝试在Internet Explorer和mozila firefox。 然而没有工作。但在我的办公室电脑，使用相同的帐户和相同的配置文件，我没有任何问题下载安装程序。我正在使用Windows 10 64位操作系统。 我真的迷路了。 是计算机或浏览器还是xilinx账号制作问题都不知道。 我应该尝试下一步请帮助我... Whatsapp Messenger Hotstar |
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2020-5-27 08:49:33
评论
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只有小组成员才能发言，加入小组>>
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