AD20.2版本导出3D元件缺失问题

`各位大佬好！求教一下AD20.2版本的软件导出PCB的3D图后，用Pro E软件打开发现有元件的3D封装缺失了，这些元件的封装在AD的3D模式下看是有的。也尝试过用AD16版本的导出3D也是有的，不过因为公司不让用AD16了，在线等各位大神的解决方法，非常感谢！`